Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

• Szabó Ferenc Tibor Ev.
• Székhely: 2750 Nagykőrös, Dankó Pista utca 2.
• Telephely: 8640 Fonyód, Wekerle utca 4.
• NTAK szám: MA23082050
• Adószám: 48396219133
• Telefon: +36 30 233 86 43
• E-mail: agytraktor@gmail.com
• Web: https://nori-lak.ewk.hu

2. Általános szabályok

- Jelen "Általános Szerződési Feltételek" szabályozzák a Szolgáltató szálláshelyének és szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatos feltételeket.

3. Szerződő fél

- A szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat a Vendég veszi igénybe.

- A szolgáltatások megrendelését a Vendég közvetlenül adja le a Szolgáltatónak, úgy a Vendég a Szerződő fél. A Szolgáltató és a Vendég együttesen - a feltételek teljesülése esetén - szerződéses felekké válnak (továbbiakban Felek).

4. Szerződéses jogviszony

- A Vendég írásban megküldött foglalási kérésére a Szolgáltató írásban visszaigazolást küld. A apartman értékesítése a szabad kapacitások függvényében történik, Szolgáltató a foglalásokat azok beérkezési sorrendjében igazolja vissza.

- A szerződés a Vendég írásban (e-mailben) leadott megrendelésének a Szolgáltató írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött szerződésnek minősül. A Vendég által szóban leadott foglalás, módosítás, annak a Szolgáltató által szóban történt visszaigazolása nem szerződésértékű.

- A szerződés meghatározott időtartamra szól, és tartalma kiterjed a szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára,

- Amennyiben a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja az apartmant, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljes ellenértékére.

- A lejárati idő előtt megüresedett apartmant a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.

- A szállásszolgáltatás meghosszabbítását a Vendég kezdeményezheti, melynek igénybevételéhez a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben a Szolgáltató kikötheti a már teljesített szolgáltatás díjának megfizetését.

- A szerződés módosításához a Felek által aláírt írásbeli megállapodás szükséges.

5. Az apartman alapszolgáltatásai

- A Szolgáltató az apartmani elhelyezést a Nóri-Lak szálláshelyen biztosítja

6. Árak

- A Szolgáltató érvényben lévő árai, az apartman weboldalán, kerülnek kifüggesztésre.

- A Szolgáltató a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül szabadon megváltoztathatja.

- Az árak nem tartalmazzák a helyszínen fizetendő helyi idegenforgalmi adót (IFA), melynek összege 500 Ft / fő / éj.

7. Gyermekek elhelyezése

A Nóri-Lak szálláshely kisgyermeket is fogad.

8. Háziállatok (kutya, macska, egyéb) 

Az apartman állatokat nem fogad.

9. Fizetési feltételek

- A Szolgáltató jogosult a Szerződő Fél részére nyújtott szolgáltatás ellenértékére részben vagy egészben igényt tartani a szolgáltatás igénybevételének megkezdése előtt, a foglaló megfizetése útján. A foglaló összegét a megrendelés visszaigazolása tartalmazza.

- Az foglaló fizetése történhet átutalással, készpénzzel. A fizetéssel kapcsolatban felmerülő esetleges költségek a Szerződő Felet terhelik.

- A szálláshelynek, a Vendég érkezésekor, még a szoba elfoglalását megelőzően joga van kifizettetni a megrendelt szolgáltatások összegét.

- Speciális ajánlatok esetén egyedi fizetési feltételek érvényesek, melyeket a visszaigazolás tartalmaz.

- Szolgáltató a Szerződő Fél részére nyújtott szolgáltatásainak ellenértékére legkésőbb az igénybevételt követően, az apartmanból történő távozást megelőzően igényt tart. Utólagos fizetésre nincs lehetőség.

- A Szerződő Fél a számlát készpénzben, forintban, a törvény szabta lehetőségek figyelembe vételével köteles kiegyenlíti.

- A számla a magyarországi adószabályoknak megfelelően forintban kerül kiállításra.

10. Lemondási, módosítási feltételek

- A megrendelt szolgáltatások módosítását, vagy lemondását kizárólag írásban fogadjuk el.

- Megrendelt és visszaigazolt foglalás dátumának vagy létszámának módosítására a szabad kapacitások  és a maximálisan meghatározott 4 főig van lehetőség, a kötbérmentes lemondási határidőig.

- Kötbérmentes határidő, érkezés előtt 14 nap, 12 óráig.

- A kötbérmentes határidőn belül történő foglalás dátummódosítása kötbérmantes. A kötbérmentes lemondási határidőn túli foglalás lemondása vagy a foglalás lemondásának elmulasztása esetén a megrendelt teljes csomagár 1 napra eső része, vagy a már befizetett foglaló teljes összege kötbérként kerül felszámításra.

- Kötbérmentes határidőn belüli módosításra kizárólag a foglalható szabad időpontok terhére van lehetőség. A Szolgáltatónak nem kötelessége a Szerződő Fél számára szabad időpontot biztosítani.

11. A szolgáltatás igénybevételének módjai és feltételei

- A Vendég az apartmant az érkezés napján 14.00 órától foglalhatja el, és az elutazás napján 10.00 óráig köteles elhagyni.

- A Vendég a bejelentkezés során köteles aláírni a személyes adataival kitöltött bejelentőlapot, melynek aláírásával elfogadja a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit, valamint a Szolgáltató Házirendjét. A Vendég az apartmanban tartózkodása során köteles betartani a Szolgáltató Házirendjét.

- A Vendég hibájából, más Vendégek kárára okozott sérülésekért, a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

- A Vendég által okozott, a Vendég miatt keletkező károk költségét a Szolgáltató a Vendégre terheli.

- Az épület teljes területe nemdohányzó. Dohányozni az épületen kívül, az arra kijelölt helyen szabad.

12. A szerződés teljesítésének visszautasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése

- A Szolgáltató jogosult a szállásszolgáltatásra szóló szerződést azonnali hatállyal felmondani, és a szolgáltatások nyújtását megtagadni az alábbi esetekben a vendégtől:

    A Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésre bocsátott apartmant és annak udvarát.

    A Vendég fertőző betegségben szenved.

  A Vendég az apartman, rendjét veszélyezteti, a tulajdonosokkal, kifogásolhatóan, durván viselkedik, alkohol vagy drogok befolyása alatt áll, fenyegető, sértő vagy egyéb elfogadhatatlan viselkedést tanúsít, kárt okoz.

    A Vendég nem teljesíti a Szerződésben meghatározott fizetési kötelezettségét.

13. A Vendég betegsége, halála

- Amennyiben a Vendég szállás szolgáltatás igénybevételének ideje alatt megbetegszik, és nem képes a saját nevében eljárni, a Szolgáltató orvosi segítséget ajánl fel.

- A Vendég betegsége/ halála esetén, a Szolgáltató, a költségeinek kompenzációjára igényt tart, a beteg/ elhunyt hozzátartozója, örököse, számlafizetője részéről az esetlegesen felmerülő orvosi és eljárási költségek, az elhalálozást megelőzően igénybe vett szolgáltatások ellenértékére, valamint a betegség/ haláleset kapcsán a felszerelésekben, berendezési tárgyakban esetlegesen keletkezett károk tekintetében.

14. A szerződő fél jogai

- A Vendég jogosult a megrendelt apartman rendeltetésszerű használatára, melyek beletartoznak a szokásos használati körbe, és nem esnek egyedi feltételek hatálya alá.

- A Vendég a szálláshelyen való tartózkodásának ideje alatt panasszal élhet a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban. A Szolgáltató a Vendég szálláshelyen való tartózkodásának ideje alatt a Szolgáltatóhoz írásban igazoltan eljuttatott panasz kezelésére kötelezettséget vállal.

- A vendég panasztételi, kártérítési joga, az apartmanból történt elutazását követően megszűnik.

15. A Szerződő Fél kötelezettségei

- A Szerződő Fél köteles a Szerződésben megrendelt szolgáltatások ellenértékét a Szerződésben meghatározott időpontig és módon kiegyenlíteni.

- A Vendég köteles arról gondoskodni, hogy a felelőssége alá tartozó 18 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodjon a Szolgáltató apartmanjában.

16. A Szerződő Fél kártérítési felelőssége

- A Vendég felelősséggel tartozik az általa okozott mindazon károkért és hátrányokért, melyeket a Szolgáltató vagy harmadik személy a Vendég vagy kísérője vagy az ő felelőssége alá tartozó más személyek hibájából elszenved. E felelősség akkor is fennáll, ha a károsult a kár helyreállítását közvetlenül a Szolgáltatótól igényli.

17. A Szolgáltató jogai

- Amennyiben a Vendég az igénybe vett vagy a Szerződésben megrendelt, de igénybe nem vett kötbérköteles szolgáltatások díjának megfizetésére vonatkozó kötelezettségének nem tesz eleget, a Szolgáltatót követelései biztosítására zálogjog illeti meg, a Vendég azon személyes tulajdontárgyaiból, amelyeket az apartmanba magával hozott.

18. A Szolgáltató kötelezettsége

- A Szolgáltató köteles a szerződés alapján megrendelt szállás és egyéb szolgáltatást az érvényes előírások, szolgáltatási sztenderdek szerint teljesíteni.

- A Szolgáltató köteles a Vendég írásos panaszát kivizsgálni és a probléma kezeléséhez a szükséges lépéseket megtenni, melyet írásban köteles rögzíteni.

19. A Szolgáltató kártérítési felelőssége

- A Szolgáltató felelősséget vállal minden olyan, a Vendéget ért kárért, mely a létesítményein belül, a Szolgáltató hibájából következett be.

- A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki azokra a káreseményekre, amelyek a Szolgáltató vendégeinek körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, pl természeti kár, vagy azokat a Vendég maga okozta.

- A szolgáltató kijelölhet olyan helyeket az apartmanban és az apartmanhoz tartozó telken és udvarban, ahová a Vendég nem léphet be. Az ilyen helyeken történt esetleges károkért vagy sérülésekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

- A Vendégnek az őt ért kárt az apartmanban tartózkodási ideje alatt azonnal jelentenie kell írásban, és minden szükséges adatot az apartman tulajdonosa számára rendelkezésre kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéhez, a rendőrségi eljáráshoz szükséges.

- Értéktárgyakért, értékpapírokért, készpénzért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

- A Szolgáltató az apartman udvarában vagy az apartman előtt közterületen parkoló gépjárműben keletkezett károkért és a gépjárműben hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállal.

20. Titoktartás

- A Szolgáltató a szerződésben foglalt kötelezettsége teljesítése során köteles az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.évi CXII. tv, és az adatvédelemmel kapcsolatos vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően eljárni.

- A Vendég bármilyen írásos véleményét Szolgáltató felhasználhatja saját online és nyomtatott média felületein úgy, mint: szórólap, Facebook oldal, Instagram oldal, YouTube-csatorna, saját honlap.

21. Vis major

Azon ok vagy körülmény, pl. háború, árvíz, tűzvész, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése, amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel (vis major) bármely felet felmenti a szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítése alól, míg ezen ok vagy körülmény fennáll. A felek minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy ezen okok és körülmények bekövetkeztének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és ezáltal az okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.

22. A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság

A Szolgáltató és a Szerződő Fél közötti jogviszonyra a magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak. A szolgáltatási szerződésből eredő jogvita lefolytatására a szolgáltatás helye szerint hatáskörrel rendelkező Fonyódi bíróság az illetékes.

Fonyód, 2024. február 01.